Podmínky používání našich služeb
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Iucounder se sídlem Vinohradská 1234, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a osobou využívající naše služby (dále jen „klient").
Objednáním služby klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti fitness a osobního tréninku:
Objednávka služby probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
Aktuální ceník služeb je uveden na stránce Služby. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platba za služby probíhá předem, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme platbu bankovním převodem nebo v hotovosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu ceníku. Změna cen se nevztahuje na již objednané a uhrazené služby.
Klient je povinen:
Klient může zrušit nebo přesunout lekci minimálně 24 hodin předem bez jakýchkoli poplatků. Změnu je nutné oznámit e-mailem nebo telefonicky.
Při zrušení lekce méně než 24 hodin před plánovaným termínem bude účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny lekce.
Při neúčasti bez omluvy propadá celá cena lekce.
Jednotlivé lekce je nutné využít do 30 dnů od zakoupení.
Balíčky lekcí jsou platné 3 měsíce od zakoupení.
Po uplynutí platnosti nevyužité lekce propadají bez nároku na náhradu.
Klient cvičí na vlastní odpovědnost. Před zahájením cvičebního programu doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména v případě zdravotních komplikací.
Poskytovatel neodpovídá za škody na zdraví nebo majetku způsobené nedodržením pokynů trenéra nebo zatajením zdravotních problémů.
Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledky, jelikož ty závisí na mnoha faktorech včetně individuálního úsilí klienta.
Zpracování osobních údajů se řídí naší Politikou ochrany osobních údajů, která je dostupná na těchto webových stránkách.
V případě nespokojenosti se službami má klient právo podat reklamaci e-mailem na adresu [email protected]. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího obdržení.
V případě sporu mezi poskytovatelem a klientem, který je spotřebitelem, má klient právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Poslední aktualizace: leden 2024